企业社会责任项目信息对消费者响应的作用机制研究

1 (p1): 第1章 绪论
1 (p1-1): 1.1 选题背景
10 (p1-2): 1.2 研究意义
12 (p1-3): 1.3 关键概念界定
14 (p1-4): 1.4 研究目的和研究方法
16 (p1-5): 1.5 本书内容安排与技术路线
20 (p2): 第2章 文献综述
20 (p2-1): 2.1 企业社会责任研究
34 (p2-2): 2.2 企业社会责任表现与消费者响应的有关研究成果
43 (p2-3): 2.3 调节定向理论
50 (p3): 第3章 消费者对企业社会责任表现的反应
51 (p3-1): 3.1 社会责任消费
55 (p3-2): 3.2 研究方法和样本说明
56 (p3-3): 3.3 数据分析与结果
61 (p3-4): 3.4 本章小结
63 (p4): 第4章 消费者对企业社会责任项目的感知过程分析
64 (p4-1): 4.1 研究方法
71 (p4-2): 4.2 范畴提炼
109 (p4-3): 4.3 模型阐释
112 (p4-4): 4.4 基于CFA的CSR项目信息分类
116 (p4-5): 4.5 本章小结
118 (p5): 第5章 消费者对企业社会责任项目感知的实证研究
119 (p5-1): 5.1 研究假设和概念模型
128 (p5-2): 5.2 研究方法
135 (p5-3): 5.3 数据分析与检验
145 (p5-4): 5.4 结果与讨论
147 (p5-5): 5.5 本章小结
148 (p6): 第6章 研究结论与管理建议
148 (p6-1): 6.1 研究结论
152 (p6-2): 6.2 管理建议
158 (p6-3): 6.3 研究创新
159 (p6-4): 6.4 研究局限性和未来研究方向
161 (p7): 参考文献
175 (p8): 附录A 社会责任购买和使用量表
177 (p9): 附录B 深度访谈提纲
178 (p10): 附录C 效益高—安全高情境问卷
182 (p11): 附录D 企业社会责任项目因素调查问卷
185 (p12): 附录E 效益高—安全低情境问卷
189 (p13): 附录F 效益低—安全高情境问卷
193 (p14): 附录G 效益低—安全低情境问卷
197 (p15): 附录H 典型访谈的开放编码记录 本书首先对企业社会责任理论, 消费者响应理论和调节定向理论进行了梳理